Regulamin Sprzedaży - Yog Kebab & Curry
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej yogkebab.com, zasady składania zamówień, formy płatności, warunki dostawy oraz procedury reklamacyjne. Korzystając z naszej strony oraz dokonując zamówienia, akceptujesz postanowienia zawarte w niniejszym Regulaminie. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zamówienia.


1. Dane Sprzedawcy
Sklep internetowy działa pod nazwą Yog Kebab & Curry, prowadzony przez:
-
Nazwa firmy: Yog Kebab & Curry
-
Właściciel: Ajay Patil
-
Adres: Fabryczna 15, 05-500 Piaseczno, Polska
-
NIP: 1231578768
-
REGON: 541476643
-
KRS: 0001167765
-
E-mail: yogkebab@gmail.com
-
Strona internetowa: https://yogkebab.com
2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz bezpieczeństwa żywności w ramach zamówień online składanych za pośrednictwem strony https://yogkebab.com.
Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść przed złożeniem zamówienia.
Oferowane produkty są świeżymi daniami przygotowywanymi na bieżąco po złożeniu zamówienia.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać online za pośrednictwem strony internetowej o dowolnej porze, z uwzględnieniem godzin otwarcia lokalu.
Klient jest zobowiązany podać prawidłowe dane kontaktowe umożliwiające realizację dostawy.
Zmiany lub modyfikacje zamówienia mogą być przyjęte tylko przed rozpoczęciem przygotowania potraw.
4. Metody płatności
Klient ma możliwość skorzystania z następujących metod płatności online:
-
Przelewy24 (P24)
-
PayU
-
BLIK
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Karta kredytowa
-
Karta debetowa
-
Płatność gotówką przy odbiorze (jeśli dostępna)
Płatności online realizowane są za pośrednictwem certyfikowanych operatorów płatności.
5. Zasady płatności
Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w pełnej wysokości przed jego realizacją, jeśli wybrano płatność online.
W przypadku płatności przy odbiorze gotówką, Klient zobowiązany jest przygotować dokładną kwotę.
Nieprawidłowo dokonana płatność może spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia.
6. Dostawa
Dostawa realizowana jest w strefach określonych na stronie lub za pośrednictwem platform partnerskich (Wolt, Pyszne.pl, Glovo).
Czas dostawy zależy od lokalizacji, wielkości zamówienia oraz obłożenia restauracji (orientacyjnie 30–60 minut).
Koszt dostawy może się różnić w zależności od odległości i wybranej platformy.
Klient może również wybrać odbiór osobisty pod adresem Fabryczna 15, 05-500 Piaseczno.
Yog Kebab & Curry nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez platformy partnerskie lub okoliczności niezależne od restauracji.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zamówienia (np. błędne pozycje, brakujące elementy, problemy z jakością) należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia na adres e-mail: yogkebab@gmail.com.
Yog Kebab & Curry rozpatruje każdą reklamację indywidualnie i może zaproponować zwrot, częściowy zwrot lub przygotowanie nowego dania – w zależności od sytuacji.
Ze względu na łatwo psującą się naturę żywności, reklamacje zgłaszane po kilku godzinach od dostawy mogą nie zostać uwzględnione.
8. Odstąpienie od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje ze względu na łatwo psującą się żywność (art. 38 Ustawy o prawach konsumenta).
Klient może anulować zamówienie tylko przed rozpoczęciem przygotowania potraw. Po rozpoczęciu realizacji anulacja nie jest możliwa.
9. Ochrona danych osobowych
Dane Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10. Postanowienia końcowe
Yog Kebab & Curry zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
Obowiązuje wersja Regulaminu aktualna w momencie złożenia zamówienia.
